MTS a promis că va returna abonaților săi banii care au fost retrase din conturile lor personale din cauza mesajelor SMS rău intenționate care au fost distribuite masiv între toți operatorii din Belarus pe 16 mai..
În urma atacului virusului, aproximativ 50 de mii de abonați au fost afectați. Unii dintre ei au pierdut câteva milioane de ruble din cauza roamingului 50-200 de mii de ruble au fost retrase din conturile altor abonați aflați în Belarus. În fiecare zi, centrul de apeluri primește un număr mare de apeluri cu întrebări despre compensarea daunelor.
Trebuie menționat că starea contului personal, securitatea dispozitivelor mobile și gestionarea atentă a informațiilor primite sunt responsabilitatea exclusivă a abonaților. Cu toate acestea, conducerea Ministerului Situațiilor de Urgență a decis să-și întâlnească utilizatorii la jumătatea drumului în această situație și să compenseze pierderile financiare cauzate de atacul virusului.
Rambursările se vor face automat între 21 mai și 25 mai.