La Spitalul Universitar din Zurich s-a produs o situație neplăcută. Femeia avea nevoie urgentă de îngrijiri medicale, dar nu erau medici în apropiere.
O tânără de 23 de ani din Elveția i s-a îndepărtat amigdalele. Noaptea, starea ei s-a înrăutățit brusc și a început sângerarea. Femeia a folosit imediat butonul de apel al medicului, care se află lângă pat. În ciuda apelului, niciunul dintre muncitori nu a venit. După aceea, s-a ridicat din pat și s-a îndreptat spre coridor, dar nici nu era nimeni în el.
Fata nu a avut de ales decât să cheme ea însăși o ambulanță. Ambulanța a reușit să contacteze lucrătorii spitalului și să-i îndrume către pacient. Apropo, în acest timp sângerarea a fost oprită. Se raportează că asistenta îngrijea alți pacienți în acel moment, iar butonul pentru a suna un medic nu a funcționat din motive tehnice.