Cu o zi înainte, în Spania, șoferul trenului Santander-Madrid a oprit trenul în mijlocul șinelor și a plecat acasă, declarând că ziua de muncă i s-a încheiat. Se pare că în vagoane se aflau peste 100 de persoane, care au fost forțate să ajungă la destinație cu taxiul și autobuzul.
Cu 2 ore înainte de încheierea traseului, la gara Osorno s-a produs un incident incredibil. În justificarea sa, șoferul notează că cota de lucru pentru astăzi a fost finalizată în totalitate, iar prezența ulterioară ar pune pasagerii în pericol.
Cert este că, conform legislației spaniole, șoferilor le este interzis să lucreze mai mult de 6 ore la rând pentru a preveni accidentele cauzate de surmenaj. În caz contrar, încălcarea acestor reguli stabilite, transportatorul riscă amenzi substanțiale.
La sosirea trenului în gară, nimeni nu a putut înlocui șoferul și așa că a decis să plece acasă. Compania de transport feroviar efectuează în prezent o anchetă internă asupra incidentului.