În multe privințe, am parcurs un drum lung ca societate și multe lucruri sunt mai bune și mai avansate aici decât în Occident. Cu toate acestea, întâmpinăm încă o problemă și nu putem să o îmbunătățim pe termen lung. Este vorba despre calitatea lanțurilor de afaceri locale, care este foarte paralizantă și, în comparație cu țările din jur, este literalmente disperată.
Lanțurile sunt o problemă
Nu este vorba doar că mâncarea se vinde aici la prețuri exorbitante, ci și despre nivelul de serviciu oferit de lanțurile de afaceri locale. Este surprinzător, deoarece sunt deținute în comun de mari companii străine, despre care ne-am aștepta să încerce să mențină un nume bun în străinătate. Dar calitatea mâncării aici nu este bună și nu este de mirare că Republica Cehă este uneori supranumită „scrumiera Europei”. Acum, în plus, a fost scoasă la iveală o altă necinste a lanțurilor de afaceri, care a fost vizată de inspecția agricolă și alimentară de stat. Într-o mai mare măsură, ea a început să verifice condițiile de igienă și a aflat că până și cei mai mari jucători au lacune mari în acest sens.
Destul de mizerie
Ultima dată am avertizat despre Billa, dar același lucru s-a întâmplat și în Kaufland. A fost aproape ca printr-un copiator. Deși vânzătorul era bine oricum, de îndată ce ați ieșit pe ușa depozitului, a fost rău. Inspectorii au descoperit aici o mizerie fără precedent. Acest lucru i s-a întâmplat lui Kaufland de două ori, în filiala din Pardubice și Chrudim. Printre hrană se aflau șoareci morți și excrementele lor. Părea că de luni de zile nimeni nu se atinsese de casă. Mizerie era pe rafturi, podea și pereți, pe scurt, peste tot. Prin urmare, depozitele acestor magazine ar trebui să fie închise până la aranjarea reparației.
Este destul de evident că comportamentul marilor lanțuri de retail are nevoie de îmbunătățiri semnificative în Republica Cehă. Ar trebui să înceapă să acorde mai multă atenție clienților, care acum sunt doar o sursă de finanțare pentru el.
Sursă: