Primul smartphone, Realme XT, care a fost achiziționat cu doar o zi înainte de incident, a explodat în India.
Incidentul ar fi avut loc în timp ce proprietarul era în vacanță.
Utilizatorul s-a trezit după ce a auzit o bubuitură, care a dus la un incendiu și fum.
Proprietarul dispozitivului a stins singur focul.
Cu prima ocazie, a contactat centrul de service, dar vânzătorul nici nu a început să înțeleagă cauzele incidentului.
În mod implicit, clientul a fost învinuit pentru incident, invocând faptul că a operat necorespunzător dispozitivul.
În același timp, reprezentanța Realme India a raportat că verifică cu atenție funcționarea dispozitivelor lor prin testare.
De asemenea, producătorul nu are nicio îndoială cu privire la calitatea produselor vândute și, prin urmare, probabilitatea ca un smartphone să ia foc din cauza unei defecțiuni de fabricație este zero.
Iar cauza incidentului a fost numită ca fiind influența unei „forțe externe”.
Experții sugerează că a luat foc din cauza unei înțepături.
Procedura nu s-a încheiat încă.
Fotografie: Pixabay