Beltelecom își sfătuiește clienții să-și închidă modemurile și set-top box-urile în timpul unei furtuni.
După cum sa menționat în suportul tehnic al întreprinderii, în timpul vremii rea, se creează impulsuri electromagnetice și apar interferențe puternice în bandă largă. Se aplică nu numai dispozitivelor fără fir, ci și rețelelor electrice.
Dacă utilizatorul nu oprește set-top box-ul sau modemul în timpul unei furtuni, este posibil să nu mai funcționeze. Dacă se întâmplă acest lucru, trebuie să luați mai mulți pași pentru a restabili funcționalitatea. Mai întâi, ar trebui să conectați echipamentul la o altă priză sau să resetați setările la setările din fabrică. Dacă acest lucru nu ajută, atunci trebuie să contactați compania.
Este de remarcat faptul că cerința de a opri modemul și set-top box-ul în timpul unei furtuni este specificată în contractul de servicii.