În condițiile echipelor distribuite și la distanță, monitorizarea eficientă a muncii angajaților devine deosebit de importantă. Nu toți managerii pot urmări activitatea specialiștilor în timpul procesului de lucru. Cu toate acestea, există o modalitate simplă de a evalua corect implicarea fiecărui angajat în rezolvarea sarcinilor atribuite – iar mesagerii pot veni în ajutor cu aceasta.
Este ușor de imaginat o situație în care un manager le cere angajaților săi să ajute la o sarcină importantă. Dar puțini șefi știu cum să urmărească viteza de reacție la acest mesaj în rândul fiecărui membru al echipei.
Există o soluție convenabilă și simplă – utilizați funcțiile de chat de grup din Rakuten Viber.
Astăzi, probabil că toate echipele de lucru au o discuție generală cu colegii. Messengerul Rakuten Viber are o funcție statistică convenabilă „Detalii”arătând cine v-a citit mesajul într-un chat de grup și când.
Pentru a face acest lucru, mergeți la grup, faceți clic pe mesajul dorit și țineți apăsat până când apare un meniu, unde selectați „Detalii”. De asemenea, într-un chat de grup puteți pune reacții la mesaje, datorită cărora puteți, de exemplu, să arătați cu un singur clic că o sarcină a fost acceptată pentru serviciu sau să vă demonstrați emoția.
De asemenea, în chat-urile de grup, este convenabil să fixați un mesaj important în partea de sus a chat-urilor, astfel încât informațiile cheie să fie întotdeauna accesibile rapid tuturor angajaților. Și datorită opțiunii de sondaj, puteți colecta rapid și ușor opiniile participanților la chat cu privire la orice problemă importantă de lucru.
Această abordare a managementului echipei vă va ajuta să identificați rapid angajații neatenți sau leneși care întârzie să reacționeze și să răspundă solicitărilor managementului.
De asemenea, recomandăm: