O altă problemă serioasă a apărut la smartphone-urile Samsung Galaxy. De data aceasta, atacul s-a lovit de modelele Note 8, care s-au dovedit a avea probleme de alimentare.
Potrivit multor utilizatori, atunci când bateriile dispozitivelor sunt complet descărcate, telefoanele nu mai pornesc. Mai mult decât atât, gadgeturile în această stare nu pot fi reîncărcate – nu reacţionează în niciun fel atunci când sunt conectate la o priză.
Utilizatorii americani ai acestor dispozitive mobile susțin că defecțiunile nu privesc încărcătoarele sau firele către acestea, deoarece le-au înlocuit de mai multe ori. Rezultatul a fost același – răspuns zero la conectarea la rețea.
Reprezentanții Samsung au spus că examinează fiecare reclamație primită și înlocuiesc smartphone-urile cu baterii defecte.