Controale în cadrul devin din ce în ce mai stricte. Compania reamintește că este obligatoriu ca toți călătorii să se protejeze de un Tu bilet de călătorie, se pedepsește cu amendă. Și nu acest călător ne va spune contrariul!
Pasagerii SNCF se plang!
Mulți pasageri SNCF care nu au respectat această regulă de aur au plătit un preț mare. Este mai ales cazul acestei tinere care a optat pentru abonament Tours-Paris. Potrivit colegilor noștri de la Franța Albastrus-a trezit obligată să plătească o amendă de 170 de euro deși prezentase deja un act de identitate prin intermediul telefonului mobil.
Pe acest subiect, principalul interesat depune mărturie: „ În opinia mea, a fost abuzat! Trebuie să plătim 170 € ca amendă atunci când plătim mai mult de 500 € pe lună pentru ei! În plus, controlerul avea toate informațiile despre mine pe tableta lui”. Inițial, pasagera trebuia să plătească o amendă de 120 de euro, dar întrucât a renunțat la plată, prețul de plătit a fost majorat cu 50 de euro.
Cu toate acestea, cazul acestei femei nu este izolat. Conform 60 de milioane de consumatori, mai mulți călători au fost vizați de același sancțiuni din cauza unei nerespectări privind actul de identitate deși biletul era perfect conform. Aceste fapte demonstrează o flexibilitate insuficientă din partea controlorilor SNCF. În plus, aceștia din urmă nu acceptă întotdeauna anumite documente care sunt chiar oficiale, judecându-i „ inadmisibil ». Acesta este în special cazul cardului Vitale.
Un caz care a făcut furori!
Această știre nu l-a părăsit pe alesul Ambrosiei, Daniel Labaronne indiferent: „ Vreau ca directorul să-mi explice motivele pentru care anumiți agenți se comportă astfel cu pasagerii când plătesc abonamente care costă o avere (…). În opinia mea, SNCF ar trebui să învețe respectă-ți clienții pentru că datorită lor găsesc banii necesari pentru a-și achita numeroasele datorii”. La rândul său, compania asigură că aplică doar regulile și că pasagerii sunt pe deplin conștienți de aceste măsuri.