Mulți utilizatori de dispozitive mobile s-au confruntat cu următoarea situație: fotografiile și documentele „au dispărut” de pe smartphone-ul lor.
Acest lucru se poate datora mai multor motive.
Expertul Anton Kukanov i-a enumerat într-un interviu cu agenția „”.
Această problemă este cel mai adesea tipică pentru gadgeturile care rulează pe sistemul de operare mobil Android.
Unul dintre posibilele motive pentru care fotografiile și alte fișiere „lipsesc” este o problemă cu cardul SD.
În plus, dispariția fișierelor media stocate în memoria telefonului se poate datora unei erori de cache sau a prezenței virușilor.
Cu toate acestea, în fiecare dintre aceste situații există o cale de ieșire.
Dacă problema este o eroare a memoriei cache, atunci trebuie să o ștergeți și apoi să porniți din nou smartphone-ul.
Dacă „dispariția” fotografiilor se datorează prezenței virușilor, atunci fișierele ar putea fi printre cele ascunse. Ca urmare, utilizatorul nu le vede.
În acest caz, trebuie să activați funcția „Vizualizați fișierele și folderele ascunse”. În plus, este recomandabil să scanați dispozitivul mobil pentru viruși.
Dacă problema este cu cardul SD, atunci persoana poate să fi șters sau formatat accidental fișierele. În această situație, serviciul Google Foto poate ajuta.
Foto: © Belnovosti